루비아 LUVIA

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제1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 사주 분석 서비스 제공, 고객 상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 계정 정보: 이메일 주소 (Gmail 등 소셜 로그인 정보), 익명 로그인 시 UID 발급
• 서비스 이용 정보: 이름(또는 닉네임), 성별, 생년월일, 태어난 시간, 양/음력 여부, 출생지 경도, 사용자 메모 (백업 실행 시 해당 정보가 서버에 안전하게 저장되며 탈퇴 요청 시 즉각 소각됩니다.)
• 결제 시 수집 항목: 인앱 결제 시: 구매 내역, 결제 영수증 토큰 (카드 번호 등 민감한 금융 정보는 구글/애플 등 앱 마켓에서 직접 처리하며, 당사는 저장하지 않습니다.)
• 자동 수집 항목: 서비스 이용 과정에서 기기 정보(OS, 모델명), 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제2조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공: 사주, 궁합 등 맞춤형 운세 결과 분석 및 제공, 프리미엄 리포트 제공, 유료 결제 처리.
• 회원 관리: 본인 확인, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 고객 문의(CS) 처리 및 불만 처리.
• 서비스 개선: 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계.

제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 회원 탈퇴 시: 이용자가 회원 탈퇴를 요청할 경우, 결제 관련 정보를 제외한 모든 입력 정보(접속 UID, 성명, 생년월일시, 메모 등)는 즉시 영구적으로 소각되며 어떠한 방법으로도 복원이 불가능합니다.
• 관계 법령에 의한 보존: 단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.
  - 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

제4조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 이용자가 회원 탈퇴를 요청할 경우, 수집된 개인정보는 즉각 파기(소각)됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(DB 삭제)을 사용하여 영구 삭제합니다.

제5조. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

• 결제 처리: Google Play / Apple App Store (인앱 결제 처리)
• 데이터 보관: Google Firebase / AWS (클라우드 서버 데이터베이스 운영)

제6조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

• 이용자는 언제든지 앱 내 '설정' 메뉴를 통해 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, '회원 탈퇴'를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

제7조. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자 이름: 연암새움 팀
• 이메일: hs.ooys@gmail.com

제8조. 방침 변경에 따른 고지 의무

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있으며, 변경 사항이 있을 시에는 앱 내 공지사항을 통해 사전 고지할 것입니다.

시행일: 2026년 03월 06일